Seleccionar página

Condiciones de Venta

 

  1. ÁMBITO DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Las presentes Condiciones de Venta y, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas  entre el usuario y INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., titular del portal web www.tienda.marinindustriasmarin.com  (en adelante “el portal” y/o “la tienda) es una sociedad limitada, con C.I.F. B14893259, inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, y cuyo domicilio social se encuentra en Fernán Núñez, en el Camino de la Galdeposa de dicha localidad, CP 14520.   INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. es la titular del portal web, puesto a disposición de los Usuarios de internet con la finalidad de proporcionar información sobre los productos, ofertas y demás hechos comerciales y publicitarios relativos a la mercantil referida, así como permitir la adquisición de los productos ofertados a través de este portal.

 

Para obtener más información sobre INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., puede remitir un correo electrónico a la dirección info@marinindustriasmarin.com.

 

  1. DESTINATARIOS

Los Productos ofrecidos en la Tienda Online van dirigidos, única y exclusivamente, a personas físicas, mayores de edad. En consecuencia, no podrán adquirir los productos ofertados a través de www.tienda.marinindustriasmarin.com  menores de edad (salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente), supermercados, grandes superficies, mayoristas, distribuidores, intermediarios y demás profesionales del sector de la alimentación.

 

  1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La realización de una compra en www.tienda.marinindustriasmarin.com requerirá la aceptación, plena y sin reservas, de las Condiciones de Venta.

Cada vez que un Usuario registrado realice una compra deberá marcar el checkbox de aceptación correspondiente. “He leído y acepto las condiciones de venta”.

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento las condiciones de venta, por lo tanto, el Usuario deberá leer atentamente las dichas condiciones cada vez que vaya a realizar un pedido, ya que las mismas pueden sufrir modificaciones.

Las Condiciones de venta se complementan con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que deberán ser aceptadas íntegramente por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra.

 

  1. PRODUCTOS Y PRECIOS

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L.  ofrece un amplio surtido de productos en www.tienda.marinindustriasmarin.com.  Todos los productos muestran su precio con IVA incluido, así como su descripción e imagen a título identificativo, pudiendo esta última diferir finalmente del producto entregado al Cliente.

Todos los productos que se ofrecen en www.tienda.marinindustriasmarin.com se encuentran activos, si bien, puntualmente puede no garantizarse la disponibilidad de los mismos para todos los usuarios y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar la compra. En el supuesto de que, en el momento de realizar la entrega del Pedido, no hubiese disponibilidad de algún producto de los seleccionados por el Cliente, se procederá a descontar dicho producto del pedido; deduciendo el precio del mismo del importe final del pedido, y reintegrando por consiguiente dicha cantidad al cliente en el mismo medio de pago que utilizó para abonar su compra.

 

Información sobre precios

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., garantiza el precio en el momento en el que se efectúa la compra, con independencia del día en que se haga la entrega o recogida por parte del cliente. Asimismo, INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso, los precios de los productos, así como a cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., no comercializa a través del portal www.tienda.marinindustriasmarin.com productos cuyo precio sea variable en función del peso real del producto.

 

Información relevante de los productos

De acuerdo con el Reglamento UE 1169/2011, si el cliente desea conocer la composición y/o los posibles alérgenos de cualquier producto disponible en www.tienda.marinindustriasmarin.com , podrá enviar un email a info@marinindustriasmarin.com  solicitando la información de su interés, y podrá disponer de la misma antes de efectuar la compra.

 

Promociones y otros descuentos

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., podrá poner a disposición de los usuarios de www.tienda.marinindustriasmarin.com, la posibilidad de utilizar códigos promocionales que, en su caso, serán introducidos en la página de resumen de carrito por el usuario. Los descuentos que se apliquen con los códigos promocionales podrán ser de dos tipos:

  • Descuento aplicable a una parte, o a la totalidad de la compra.
  • Regalo directo.

Las condiciones concretas de cada código promocional serán las que aparezcan asociadas al mismo, entendiéndose si éstas no estuvieran escritas, las condiciones generales expresadas en este punto. En cualquier caso, se realizará mención expresa para cada código promocional de su validez máxima, importe de compra mínima, número de códigos por usuario, si es o no acumulable a otras promociones, etc.

En todo caso, INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. se reserva el derecho de cancelar los códigos promocionales o vales descuento cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generación de dichos códigos.

 

5.- GASTOS DE ENVÍO

La compra en www.tienda.marinindustriasmarin.com permite al usuario escoger entre dos sistemas de entrega:

  • Envío a domicilio
  • Recoger en tienda

 

Los gastos de envío se calcularán sobre el importe final del pedido una vez descontados los códigos promocionales, descuentos u otras ofertas vigentes.

La siguiente tabla determina los gastos de envío vigentes en este momento:

“RECOGIDA EN TIENDA”

Recogida en el siguiente establecimientos en Fernán Núñez:

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. Camino de la Galdeposa, 11. 

Exento de gastos de envío.

ENVÍO A DOMICILIO

Servicio en España peninsular.       

Gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 85.

La tarifa del servicio a domicilio es dependiente del peso.

 

 

  1. IDENTIFICACIÓN

Para realizar un pedido en www.tienda.marinindustriasmarin.com no es meramente necesario que el Usuario se registre previamente a través del formulario de registro, pero es requisito indispensable que el usuario indique su nombre completo, dirección postal, email y teléfono de contacto.

El registro es gratuito con usuario y contraseña es gratuito. El nombre de usuario y contraseña son datos personales e intransferibles de cada Usuario y deben estar bajo la custodia del mismo, por lo que queda expresamente prohibido comunicarlos o facilitar su uso a terceros.

Si el Usuario tuviera indicios o certeza de que otra persona conoce sus datos de identificación y contraseña, deberá cambiar su contraseña, solicitando una nueva en el apartado “MI CUENTA”, haciendo clic en “¿Olvidaste la contraseña?”. 

 

  1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

www.tienda.marinindustriasmarin.com permanece abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El proceso de compra en nuestra plataforma es muy rápido y sencillo; tan solo tiene que elegir los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y realizar la compra.

Una vez que el usuario entra en el portal, le aparecerán en la pantalla los productos disponibles, con sus características y precio. Podrá utilizar el buscador para listar productos o bien navegar por el menú de secciones y familias.

El buscador aparecerá en todas las páginas, además se mostrarán otros productos relacionados con la búsqueda y algunas sugerencias para facilitar una compra rápida y eficaz. 

El Usuario podrá ir añadiendo los productos elegidos haciendo clic en el botón “Añadir al carrito” situado en la interfaz del producto en cuestión. En cualquier momento podrá consultar el carrito de compra para ver los artículos añadidos en el mismo y poder aumentar o disminuir el número de unidades; o bien eliminar dicho producto de la lista.

Una vez finalizada la selección de artículos podrá proceder a tramitar su compra, eligiendo el método de envío o recogida.

Envío y preparación

Tras realizar el pedido según el método de envío elegido se procederá a preparar tu envío en el tramo horario elegido.

Las entregas se realizarán a través de empresa de transportes, y deberá procurar encontrarse en el domicilio de entrega para recibir su pedido. INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L., se reserva el derecho de denegar solicitudes de entrega a domicilio que supongan un especial esfuerzo o riesgo para el repartidor.

Los plazos de envío son orientativos y corresponden a los tiempos de preparación del pedido y al volumen de entregas. Estos plazos pueden variar entre 1-3 días laborables. 

Si no se encuentra en su domicilio cuando llegue el transportista le llamaremos para acordar una nueva entrega. Si la opción elegida de envío es Recoger en tienda le avisaremos mediante correo electrónico de que su pedido está listo para recoger en el establecimiento seleccionado.

En ambos casos deberá identificarse para recoger el pedido y firmar la entrega del mismo.

Pago y confirmación del pedido online

El pago es el último paso del proceso de compra y se realizará con tarjeta bancaria a través de un TPV Virtual y en una pasarela de pago segura. Podrá utilizar su tarjeta VISA, Maestro o MasterCard, o bien pagar con Paypal o a través de Bizum usando sus credenciales.

Al pulsar en el botón “FINALIZAR COMPRA” deberá aceptar las condiciones de venta y seguidamente accederá a la pasarela de pago externa, donde podrá efectuar el pago de su compra tras completar los datos de su tarjeta de crédito y pulsar el botón pagar.

La transacción de pago se efectúa fuera del portal www.tienda.marinindustriasmarin.com; INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. no recibirá ni almacenará en ningún momento los datos de su tarjeta.

 

  1. ENTREGA A DOMICILIO Y RECOGIDA EN PUNTO “RECOGER EN TIENDA”

Las entregas en domicilio y las recogidas en tienda se realizarán de lunes a sábado según el horario especificado en el portal.

En el momento de la entrega y/o recogida el Cliente deberá firmar el documento de entrega del pedido como confirmación de que el pedido ha sido entregado y aceptado.

En el supuesto de que el Cliente no estuviese disponible en el lugar de entrega o bien no pasase a recoger su Pedido en el plazo de 24 horas, el Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el mismo para convenir la recogida del Pedido en otro momento o bien la cancelación del mismo. 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN.

El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la hora de la entrega, en el caso de bienes perecederos.  

Si desea realizar una devolución puede hacerla enviando un email a info@marinindustriasmarin.com. Localiza el número de tu pedido para devolver en parte o en su totalidad.

La devolución de un pedido no tendrá coste, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • Que el/los producto/s vayan acompañado/s del documento de devolución generado a través de la aplicación y debidamente empaquetados.
  • Que se entreguen sin haber sufrido transformación alguna.
  • Que en su caso, y por razones de higiene, no hayan sido desprecintados.

 

  1. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

INDUSTRIAS MARÍN DE FERNÁN NÚÑEZ S.L. pone a su disposición un servicio de atención al cliente, con el que podrá contactar de lunes a sábados de 9:00 a 14:00 horas a través del teléfono: 639 096 064, o bien vía telemática mediante el formulario de contacto disponible en www.tienda.marinindustriasmarin.com o a través del correo electrónico: info@marinindustriasmarin.com.

 

Pin It on Pinterest

WhatsApp ¿Hablamos por WhatsApp?